האתר עומד למכירה – ניתן לבצע את כל הפעולות למעט רכישה – ליצירת קשר info@giftlist.co.il

שאלות נפוצות

  • איך משתמשים בקוד קופון או קוד כרטיס מתנה?
    • קיבלתם קוד כרטיס מתנה, או קוד קופון ורוצים לממש אותו? אין בעיה!

       

      בחרו את המוצר/ים והוסיפו אותם לסל הקניות. בעמוד הרכישה תמצאו את תיבת קוד הקופון בתחתית העמוד מעל לאמצעי התשלום. הזינו את הקוד והקליקו על "עדכן סל הזמנה עם הנחת קופון". ההנחה תופיע בראש העמוד.

       

      * ניתן להזין קוד כרטיס מתנה או קוד קופון אחד בלבד בכל הזמנה (אין כפל קופונים/כרטיסי מתנה). קוד הקופון אינו כולל הנחה על עלויות משלוח (במידה ובחרתם בסוג משלוח הכולל עלות).

  • מה זה גיפט ליסט?
    • גיפט ליסט הוא אתר ראשון מסוגו בישראל, המתבסס על מודל ותיק ומצליח בעולם של רשימות מתנות (Gift Registry).

       

      האתר מאפשר ליצור רשימת מתנות אישית שאותה הייתם רוצים לקבל, לרגל כל אירוע ושמחה: ימי הולדת, לידה, בר מצווה, מסיבת רווקות, חתונה ועוד ועוד.

       

      לאחר יצירת הרשימה הזמינו את החברים והקרובים לצפות בה, והם ירכשו לכם מתנות ישירות מתוכה. רשימת המתנות של Giftlist חוסכת לקרובים אליכם הרבה התלבטויות, כאבי ראש, התרוצצות וזמן ואתם יכולים להיות בטוחים שתקבלו בדיוק את מה שרציתם. ודרך אגב, בגיפט ליסט ניתן לקנות מתנות לכם או למישהו שאתם אוהבים גם ללא קשר לרשימת מתנות!

       

      רוצים לדעת עוד? עברו לעמוד איך זה עובד. רוצים ליצור רשימה משלכם? בחרו את סוג הארוע והתחילו!

  • איך זה עובד?
    • ב-3 צעדים פשוטים בונים את רשימת המתנות האישית, משתפים אותה עם החברים והם קונים עבורכם את המתנות שרציתם:

       

      צעד ראשון - בוחרים מתנות באתר ויוצרים רשימת מתנות שאתם באמת רוצים, מתוך מגוון מוצרים - ממותגים מוכרים ועד למוצרי חוויה ומתנות מקוריות במיוחד. ניתן לשוטט באתר ולהוסיף לרשימה כל מוצר שמוצא חן בעיניכם. כך מתגבשת לה רשימת המתנות שאתם רוצים לקבל. התחילו במתנות לפי ארוע, או ברשימות המומלצות שבהם ריכזנו עבורכם מקבץ מתנות מומלצות לפי סוג השמחה.

       

      צעד שני - משתפים את הרשימה עם החברים, הקרובים והמכרים. שתסיימו להוסיף את המתנות לרשימה שלכם, עברו לעמוד שמירת וניהול הרשימה על-ידי הקלקה על הקישור בפינה השמאלית העליונה בכל עמוד באתר. בעמוד זה תתנו לרשימה שם, תקבעו סוג הארוע והתאריך, ותזינו כתובת למשלוח המתנות. תוכלו גם להפוך את הרשימה לפרטית ולהגן עליה באמצעות קוד אישי, ולהוסיף טקסט ותמונות משלכם אותם יראו החברים שיצפו ברשימה שלכם. עכשיו, שתפו את ההזמנה לרשימה באמצעות פייסבוק או מייל בממשק ידידותי שהכנו עבורכם באתר.

      החברים מקבלים את הזמנתכם לרשימה, ונכנסים לצפות בה. באפשרותם לקנות או להשתתף חלקית בכל אחת מהמתנות שבחרתם, ישר מתוך הרשימה שלכם!

       

      צעד שלישי – אתם מקבלים את המתנות שאתם רוצים! החברים שולחים את המתנה ישירות אליכם, לכתובת שמסרתם כשיצרתם את הרשימה, או לכתובת הנוחה להם על מנת להביא לכם את המתנה באופן אישי. תתחילו להתכונן... המתנות שתמיד רציתם לקבל כבר בדרך אליכם. מתחילים כאן.

  • כיצד יוצרים רשימה?
    • רוצים ליצור רשימת מתנות אישית? גלשו באתר והוסיפו מתנות שאתם אוהבים לרשימה לרשימה שלכם על-ידי הקלקה על הקישור "הוסף לרשימה שלי" הנמצא לצד כל מוצר. לאחר שתוסיפו את המוצר תוכלו להחליט האם להמשיך ולהוסיף מוצרים נוספים או לעבור לעמוד שמירת ושיתוף הרשימה שלכם. בכל עת תוכלו לעבור לעמוד שמירת וניהול הרשימה על-ידי הקלקה על הקישור בפינה השמאלית העליונה בכל עמוד באתר.

       

      בעמוד שמירת הרשימה תתבקשו להזין פרטי משתמש ראשוניים, כתובת למשלוח המתנות מהרשימה שלכם, ואת פרטי האירוע או השמחה שאתם חוגגים. בנוסף תוכלו להפוך את הרשימה לפרטית ולהגן על תוכן הרשימה שלכם באמצעות קוד אישי אותו תוכלו לשתף רק עם החברים שאתם רוצים להזמין לצפות ברשימה. ואם תרצו להוסיף קצת טאץ' אישי - אפשר להעלות עד 4 תמונות ולכתוב טקסט אישי שיקבלו את פני החברים שצופים ברשימה שלכם.

       

      מוכנים להתחיל? בחרו את סוג הארוע והתחילו להוסיף מתנות!

  • כיצד משתפים ברשימה את חברי, קרובי ומכרי?
    • סיימתם להרכיב את רשימת המתנות החלומית שלכם? עברו לעמוד שמירת וניהול הרשימה על-ידי הקלקה על הקישור בפינה השמאלית העליונה בכל עמוד באתר, ושמרו אותה במערכת.

      עכשיו, הקליקו על לשונית "שיתוף הרשימה". ניתן לשתף הזמנה לצפייה ברשימה באחת משתי דרכים:

       

      * באמצעות אימייל - המערכת החכמה של האתר מאפשרת לכם להזין כתובות מייל של חברים עימם תרצו לשתף את ההזמנה לצפייה ברשימה או, אם תרצו, לייבא את כתובות האימייל של החברים שלכם מחשבון הדוא"ל שלכם. המערכת תישלח הזמנה עם קישור לרשימה האישית שלכם. במידה והגנתם על הרשימה שלכם באמצעות קוד אישי (רשימה פרטית), המערכת תצרף למייל גם את הקוד כדי שרק החברים אותם הזמנתם יוכלו לצפות ברשימה.


      * באמצעות הפייסבוק - מקליקים על LIKE או SEND בעמוד השיתוף, והמערכת משתפת באופן אוטומטי קישור לרשימה שלכם. במידה ובחרתם להזין קוד אישי לרשימה שלכם, אל תשכחו להוסיף את הקוד בעצמכם בהודעת השיתוף בפייסבוק.

  • מתי אקבל את המתנות?
    • חבר שירכוש עבורכם את אחת המתנות שבחרתם, יוכל לבחור באם המתנה תישלח אליכם לכתובת שהזנתם בעת יצירת הרשימה, או לכל כתובת אחרת שיבחר, אם ירצה למסור את המתנה באופן אישי.

       

      זמן אספקת כל מתנה ייקבע בהתאם לתנאי האספקה והמשלוח אותם בחר רוכש המתנה, מרגע הרכישה.

       

      חשוב לוודא שהכתובת למשלוח המתנות שמסרתם בעת יצירת הרשימה מלאה, מעודכנת ומדוייקת. ניתן תמיד לחזור ולעדכן את פרטי הרשימה והכתובת למשלוח בעמוד שמירת וניהול הרשימה על-ידי הקלקה על הקישור בפינה השמאלית העליונה בכל עמוד באתר.

  • האם אפשר לקנות באתר גם בלי רשימת מתנות?
    • בוודאי!

       

      גיפט ליסט מציעה קונספט חדשני של יצירת רשימת מתנות אישית שאתם רוצים לקבל, ושיתופה עם חברים - כדי שידעו ויוכלו לקנות לכם את המתנות שאתם רציתם. אבל, תמיד תוכלו לרכוש באתר מוצרים עבורכם או עבור מישהו שאתם אוהבים, גם ללא כל קשר לרשימת מתנות. כל מה שצריך לעשות זה לגלוש באתר ולבחור את המתנה שאתם רוצים, להוסיף אותה לסל הקניות, לרכוש אותה!

  • האם השירות באתר כרוך בתשלום?
    • לא! השירות הייחודי ניתן בחינם ללא כל עמלה נוספת, תוך מתן דגש על שירות לקוחות ללא פשרות! ניתן ליצור ולשתף כמה רשימות מתנות שתרצו. רכישת מתנות ומוצרים באתר היא עסקת אשראי רגילה, בהתאם למחיר המצויין ליד כל מתנה.

  • מה לגבי מחירי המתנות והמשלוח באתר?
    • אנחנו מתחייבים למחירי שוק הוגנים ללא עמלות!

      מחירי המתנות באתר גיפט ליסט תואמים את מחירי השוק כפי שהועברו על-ידי ספקי המתנות באתר.

      עלויות המשלוח של כל מתנה נקבעות לפי עלויות המשלוח של ספק המתנות שבחרתם ללא כל תוספת עמלה.

  • כיצד נבחרו המתנות בחנות המתנות באתר?
    • בנינו תמהיל מגוון של מוצרים, המשלב בין רשתות גדולות ומוכרות וחנויות בוטיק יחודיות, במטרה לאפשר לכל אחד למצוא מתנות שיקלעו לטעמו, ולהציע מבחר של מתנות מקוריות שלרוב לא חושבים עליהן. היה לנו חשוב לתת מקום גם לטרנדים וגם לקלאסיקה של המתנות ובשום מקרה לא להתפשר על האיכות.

  • מהו ה-Gift Card (כרטיס מתנה) של גיפט ליסט?
    • זהו כרטיס מתנה המאפשר למקבל לרכוש כל מוצר מחנות המתנות האינטרנטית שלנו בסכום שבחרתם, באמצעות קוד ייחודי אותו יוכל להזין בסל הקניות, ממש לפני סיום ההזמנה. הכרטיס יישלח למקבל במייל. לרכישת כרטיס מתנה

       

      אופן השימוש: בחרו את המוצר אותו אתם רוצים לרכוש באמצעות הכרטיס והוסיפו אותו לסל הקניות. בתחתית סל הקניות באזור פרטי התשלום הזינו בתיבת הקופונים את קוד כרטיס המתנה אותו קיבלתם במייל והקליקו על עדכון סל הקניות על-מנת לממש את ההנחה. תוכלו להשתמש בכרטיס לכמה רכישות שתרצו עד למימוש היתרה במלואה, ואף להוסיף אמצעי תשלום נוסף במידת הצורך.

  • מהי רכישה משותפת?
    • נדלקתם על מתנה אבל חוששים להוסיף אותה לרשימת המתנות שלכם בגלל המחיר? אין בעיה!

       

      בגיפט ליסט אנחנו מאפשרים לחברים שלכם להשתתף חלקית ברכישת כל מתנה מהרשימה שלכם העולה על סכום של 100 שקלים. חבר שרוצה לקנות עבורכם מתנה כזו מתוך הרשימה יוכל לבחור באפשרות רכישה חלקית שתופיע לצד המוצר,  ולהשתתף בסכום של החל מ-50 ש"ח מסך עלות המתנה. כל חבר יוסיף את הסכום שבחר וכאשר סכום המתנה שולם במלואו ע"י חבר אחד או יותר, המתנה תישלח אליכם. אין כל צורך לתיאום בין החברים!

       

      ומה אם החברים הצליחו לאסוף רק חלק מהכסף כדי לרכוש את המתנה שבחרת?במידה ושולם רק חלק מסכום המתנה, תוכלו בכל עת להשלים בעצמכם את הסכום לרכישת המתנה, או לקבל מאיתנו זיכוי על כל הסכום שכבר שולם מתי שתרצו - ולרכוש באמצעות הזיכוי מתנות אחרות באתר!

  • התחלתי ליצור רשימה אבל נאלצתי להפסיק באמצע. האם הרשימה שלי נשמרת?
    • כדי להבטיח את שמירת ההתקדמות שלכם, כדאי לעבור לעמוד שמירת וניהול הרשימה על-ידי הקלקה על הקישור בפינה השמאלית העליונה בכל עמוד באתר ולשמור את הרשימה שהתחלתם. בעת השמירה תבחרו גם שם משתמש וסיסמא לאתר.

      

      כאשר תחזרו מאוחר יותר, כנסו לחשבון שיצרתם בעמוד זה והמערכת תטען את הרשימה שהתחלתם! עכשיו תוכלו להמשיך להוסיף מתנות לרשימה, לשנות ולעדכן את פרטי הרשימה ולשתף אותה עם החברים. 

  • כמה זמן לפני האירוע מומלץ ליצור רשימה?
    • אין מגבלת זמן על יצירת רשימה. מרגע הקמתה, הרשימה נשמרת במשך שלושה חודשים וניתן לשלוח אותה לחברים ולקרובים בכל רגע שתרצו, וכמה פעמים שתרצו.

       

      כדאי ליצור את הרשימה מספיק זמן לפני האירוע, כדי לאפשר לחברים להספיק לקנות עבורכם את אחת המתנות שרציתם בנחת ובלי לחץ. הזמן המומלץ עומד על כ-4-6 שבועות לפני הארוע. עם זאת, אפשר כמובן גם לרכוש את המתנה אפילו לאחר האירוע למי שלא הספיק!

  • האם אפשר להתחרט על קנייה באתר?
    • כן. ניתן לבטל את הרכישה בהתאם לתנאי האתר ולחוק הגנת הצרכן.

  • האם אפשר להחליף מתנות שקיבלתי?
    • בהחלט, בהתאם לתנאי האתר. אבל אנחנו מסופקים אם תצטרכו. הרי בחרתם את המתנות בעצמכם :)

  • האם אוכל לקבל מתנה שלא נמצאת באתר?
    • ניתן לרכוש רק מתנות הנמצאות באתר. אנו משקיעים משאבים רבים בהגדלת מגוון המתנות תוך עמידה בסטנדרטים גבוהים של ערך מוסף, איכות ורמת זמינות גבוהה. אם יש מתנה שלדעתכם חשוב שתופיע בחנות שלנו, צרו איתנו קשר  ספרו לנו מה פיספסנו ונשתדל לתת לכם מענה.

  • קיבלתי הזמנה לרשימה פרטית אבל איבדתי את קוד הגישה, מה עושים?
    • אם חבר הזמין אותך להיכנס לרשימה פרטית, הוא שלח לך במייל המקורי גם את קוד הגישה שצריך להזין כדי להיכנס. אבל גם אם איבדת את קוד הגישה המקורי, אין בעיה! לחץ על הכפתור "בקשת קוד גישה" בעמוד הרשימה של החבר.

       

      שמירת הפרטיות של בעל הרשימה חשובה לנו! לכן, החבר שיצר את הרשימה, יקבל מאיתנו מייל עם בקשה לשלוח אליך קוד גישה חדש. הוא יוכל לחזור אליך ולשלוח לך במייל חוזר את הקוד, על מנת שתוכל להיכנס לרשימה. במייל החוזר תקבל גם קישור חדש לרשימה כך שתוכל לחזור אליה בכל עת.

  • שכחתי את הסיסמה שלי. מה עושים?
    • לחצו על הקישור "שכחתי סיסמה" ותקבלו סיסמה לתיבת המייל שלכם.

לא מצאת את התשובה לשאלתך? התקשרו ל-054-777-763 או צור עימנו קשר